État de conformité

Bergzeit travaille en continu à rendre sa boutique en ligne accessible conformément à la loi allemande sur le renforcement de l’accessibilité (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) ainsi qu’aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 aux niveaux A et AA.

Actuellement, le site Internet est partiellement conforme aux exigences susmentionnées en raison des incompatibilités indiquées ci-dessous.

Contenus non accessibles

Malgré nos efforts, certains domaines ne sont pas encore entièrement accessibles. Nous travaillons activement à la correction des déficiences suivantes :

• Noms et libellés : Certains boutons interactifs (par ex. l’élément de fermeture de la barre de promotion) ne disposent pas encore d’un nom accessible aux lecteurs d’écran.
• Formulaires : Le champ de saisie de la recherche mobile n’est pas encore correctement associé à une étiquette (label), ce qui peut compliquer la navigation pour les technologies d’assistance.
• Liens et teasers : Certains liens sous forme d’images (teasers) ne comportent pas encore de texte alternatif suffisamment descriptif.
• Éléments de commande : Les éléments de sélection de couleur (swatches) dans l’aperçu des produits ne sont pas encore libellés de manière optimale pour toutes les technologies d’assistance.

Retour d’information et contact

Si vous rencontrez des obstacles lors de l'utilisation de notre site Internet, vous pouvez nous en informer :

Point de contact Accessibilité :
Bergzeit GmbH – Customer Care
E-mail : barrierefreiheit@bergzeit.de
Téléphone : +49 8021 50620111

Procédure d’application / Autorité de surveillance compétente

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à vos signalements ou demandes concernant l’accessibilité, vous pouvez contacter l’autorité de surveillance compétente :

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Téléphone : +49 391 567 6970

Dernière mise à jour : 05/03/2026